Dağınık yazışmalar
WhatsApp, Instagram ve e-posta ayrı ayrı telefonlarda ve kişilerin hafızasında kalır.
Tüm mesajlar tek gelen kutusunda; her yazışma doğru hasta kaydına bağlı.
WhatsApp, Instagram ve reklam formlarından gelen talepleri tek gelen kutusunda toplayın. Yapay zekâ ilk yanıtı versin, ekibiniz teklif, randevu ve seyahat operasyonuna odaklansın.
Hasta adaylarınızın zaten yazdığı her kanal, tek gelen kutusunda
WhatsApp
Instagram
Messenger
TikTokNeden Websens CRM
WhatsApp, Instagram ve e-posta ayrı ayrı telefonlarda ve kişilerin hafızasında kalır.
Tüm mesajlar tek gelen kutusunda; her yazışma doğru hasta kaydına bağlı.
Gece ve hafta sonu gelen talep sabaha kadar bekler, ilgi soğur.
AI chatbot 7/24 ilk yanıtı verir; AI CRM Şefi her sabah yanıtsız kalanları listeler.
Hangi reklamdan kaç hasta ve ne kadar gelir geldiği Excel’de kaybolur.
Kampanya raporunda harcama, lead, hasta ve gelir tek tabloda.
Ürün
Gelen kutusundan teklife, randevudan seyahat operasyonuna kadar her şey aynı hasta kaydında. Aşağıdaki ekranlar gerçek arayüzdür (kurgusal verilerle).
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, e-posta ve site sohbeti tek ekranda. Her yazışma doğru hasta kartına bağlanır.

Kurumun kendi bilgisinden yanıt verir, isteyince insana devreder.

Aşamalar, görevler ve takip tarihleriyle satış hattı.

Yanıtsız hastalar, gecikmiş görevler, durgun leadler.

Harcama, lead, hasta ve gelir tek tabloda.

Kaynak, kampanya, kalite ve temsilciye göre süzün; Excel’e aktarın.

Doktor, vardiya ve randevu takvimi; uçuş, transfer ve konaklama hasta kartında.

Websens CRM
İlk temastan tedavi ve seyahat operasyonuna kadar her adım aynı kayıt üzerinde ilerler. Kim, ne zaman, ne yaptı; hepsi geriye dönük görünür.




Güvenlik
Hangi önlemlerin gerçekten uygulandığını abartmadan yazıyoruz; ISO ya da SOC belgemiz olduğunu iddia etmiyoruz.

Fiyatlandırma
Tüm paketlerde 14 gün ücretsiz deneme.
SSS
Websens CRM, sağlık turizmi klinikleri ve acenteleri için geliştirilmiş, yapay zekâ destekli bir CRM yazılımıdır. WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, e-posta ve site sohbetini tek gelen kutusunda toplar; lead, teklif, randevu ve seyahat operasyonunu aynı hasta kaydında yönetir.
Genel amaçlı CRM’ler yalnızca satış sürecini yönetir. Sağlık turizminde ise çok dilli ve çok kanallı iletişim, teklif, randevu ve uçuş, transfer, konaklama gibi operasyon adımları aynı hasta kaydında izlenmelidir. Websens CRM bu akışa göre tasarlandı.
Meta (Messenger, Instagram) ve WhatsApp Business hesaplarınızı panelden bağlarsınız; bağlantı Meta’nın izin ve doğrulama süreçlerine tabidir. Facebook ve Instagram, TikTok ve Google Ads lead formları da otomatik olarak lead kaydına dönüşür.
Chatbot yalnızca sizin girdiğiniz bilgi metni, SSS ve tedavi listesiyle yanıt verir, ziyaretçinin dilinde yazar, fiyatı yalnızca siz izin verirseniz söyler ve istendiğinde konuşmayı ekibe devreder. Hasta randevu isterse tercih ettiği zamanı toplar; randevuyu ekibiniz onaylar.
Websens CRM’i 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz; kredi kartı gerekmez. Süre sonunda size uygun paketi seçerek devam edebilirsiniz.
Hesaplar birbirinden yalıtılır; rol ve yetki, iki adımlı doğrulama, denetim günlüğü, şifreli anahtarlar ve günlük yedek uygulanır. Ayrıntılar Güvenlik sayfasındadır. ISO 27001 veya SOC 2 belgemiz yok ve bunu açıkça belirtiyoruz.
Fiyatlar paket ve ihtiyaca göre belirlenir; güncel fiyat için bizimle iletişime geçin.
Websens CRM
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kanallarınızı bağlayın, ekibinizi davet edin, ilk lead’inizi aynı gün karşılayın.